電話でのお問合せはTEL.0968-38-7573
〒861-1202 熊本県菊池市泗水町富納445番地1
ご注文、お問合せ時は基本的に弊社よりメールにてお知らせ申し上げますが、一部のお客様より「メールが届いていない」とのお問い合わせが寄せられております。この場合、おおむね以下の３つのパターンが考えられますので、ご確認の上対応いただきたく存じます。
1.ご注文時 お客様のご入力ミス等による間違ったメールアドレスにてご注文された場合、弊社からの受注確認メールが届きません。その場合は弊社よりSMSやお電話をさせていただく場合がございますので、何卒ご了承ください。また、正しいメールアドレスをお伺い致しますので、ご協力をお願い申し上げます。
2.ご注文、お問合せ時 NTTドコモ、au KDDI、ソフトバンク、Gメール等のメールアドレスをご利用の際、メールが届いていないとのお知らせを一部頂いております。近年、携帯各社(キャリア)やGメール等の迷惑メール対策が強化されており、弊社メールが迷惑メールと自動的に判断されてしまい、メールが届かなくなっている場合がございます。まずは、不着となっているメールが「迷惑メールフォルダ」に入っていないかご確認ください。
迷惑メールフォルダに入っていない場合は以下を参考にして、ドメイン名 @bioeng.jp が受信できるように設定をお願い致します。設定方法が分からない場合は、お手数ですが携帯各社(キャリア)にお問合せください。
NTTドコモをお使いの方はこちら
au KDDIをお使いの方はこちら
ソフトバンクをお使いの方はこちら
3.お問合せ時 弊社代表メールアドレス info22（アットマーク）bioeng.jp をお間違えの場合、弊社にメールが届きません。また、お客様へ不着を示すエラーメールが返ってくることもありません(弊社サーバーの仕様によるものです)。弊社代表メールはおおむね２営業日以内に返信しておりますので、返信の無い場合は送信先メールアドレス（弊社代表メールアドレス）部分にお間違いがなかったかご確認ください。※（アットマーク）部分を「@」に置き換えて送信ください。
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（ ２０２３年１２月２６日〜翌１月４日 ）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（ ８月１１日〜８月２０日 ）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
お得意様 各位
平素よりお世話になっております。
今期、運送会社より大幅な配送料金値上げの要請があり、弊社といたしましては、なるべく穏やかな料金改定になるよう交渉を続けてまいりましたが、厳しい結果となりました。以降、配送料金を維持すべく社内にてコストの吸収に努めて参りましたが、いよいよ困難な状況となりました。お得意様にご負担をおかけすることになり誠に恐縮ではございますが、何卒、余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社バイオエンジニアリング 小牧弘範
改定詳細（基本的に佐川急便による配送）
（1）期間：２０２３年６月１日より
（2）特に東北６県、北海道、沖縄、各都道府県離島等、弊社より遠隔地の改定幅大
記
１個口配送料金（税別）
九州−−−７００円
中国 四国 関西−−−９００円
北陸 東海 信越 関東−−−１１００円
東北−−−１７００円
北海道−−−２０００円
沖縄本島（船便）−−−２５００円
※離島（各都道府県）は（荷姿や大きさ、重さ、個口で異なる為）都度お問合せ下さい
地域と各都道府県(離島を除く)
九州 （福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
中国 四国 関西 （富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛）
北陸 東海 信越 関東 （茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟）
東北 （青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）
以下は従来通りです
北海道、沖縄、離島（各都道府県）の到着日は読みにくい状況
※特に沖縄、離島の納期は旅客の混雑、波の高さにより延着の傾向があります
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（ ４月２９日〜５月７日 ）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
◎弊社は、夏期の電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（ ４月１日〜１０月３０日 ）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・半ズボン・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（ ２０２２年１２月２４日〜翌１月４日 ）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
お得意様 各位
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社におきましては、お客様のご期待に添うべく、経営の合理化、省力化を図り、生産コスト、流通コストの抑制に努めてまいりました。しかしながら、件のウィルスに端を発し戦時下となり、結果世界経済は混乱し我々の生活は厳しく制限されるようになりました。弊社におきましても原料価格が毎月のように値上がりする中、可能な限り早めに原料を買い集めポストし、価格を据え置いて参りましたが、とうとうそれも困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら、２０２３年１月１日受注分より、製品(将軍)価格を下記の通り改訂させていただくことになりました。本製品の値上げは創業以来初めてとなります。何とぞ余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。
1.実施要領
（1）期間：2023年1月1日以降受注分〜
※ご発注日が冬季休業中(2022年12月)の場合1月1日以降の受注扱いになりますので予めご了承ください
（2）内容：将軍の価格を以下のように改定
将軍カビ用 6,270 円(税込)
将軍細菌用 5,720 円(税込)
お得意様 各位
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社におきましては、お客様のご期待に添うべく、経営の合理化、省力化を図り、生産コスト、流通コストの抑制に努めてまいりました。しかしながら、件のウィルスに端を発し戦時下となり、結果世界経済は混乱し我々の生活は厳しく制限されるようになりました。弊社におきましても原料価格が毎月のように値上がりする中、可能な限り早めに原料を買い集めポストし、価格を据え置いて参りましたが、とうとうそれも困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら、２０２３年１月１日受注分より、製品(オーガナイザー、NSパワー)価格を下記の通り改訂させていただくことになりました。本製品の値上げは創業以来初めてとなります。何とぞ余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。
1.実施要領
（1）期間：2023年1月1日以降受注分〜
※ご発注日が冬季休業中(2022年12月)の場合1月1日以降の受注扱いになりますので予めご了承ください
（2）内容：オーガナイザー、NSパワーの価格を以下のように改定
オーガナイザー 1.5kg 6,600 → 7,150 円(税込)
NSパワー 1kg 6,050 → 6,600 円(税込)
平素よりお世話になっております。
表題の件につきまして2022年9月12日よりPerlアップデートに伴う不具合のため、弊社既存の買物かごが動作不良になっておりました。原因の調査と復旧に努めておりますが、即時回復が見込めないため新デザインの買物かごを設置させて頂きました。
お客様に置かれましては、今後こちらの買物かごシステムにてご注文頂きたく取り急ぎお知らせ申し上げます。
※PHP WebCart(cgis.biz様)を利用させていただきました。緊急時につき大変助かりました。心より御礼申し上げます。
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2022年8月6日〜15日）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
平素より格別のお引き立てを賜り厚く御礼を申し上げます。
表題の件、弊社代表メールアドレスinfo2019が、info22へ変更になりましたのでお知らせ申し上げます。
記
新メールアドレスは info22(アットマーク)bioeng.jp となります。
旧メールアドレスは本日よりご利用頂けなくなります。どうぞよろしくお願い致します。
平素より格別のお引き立てを賜り厚く御礼を申し上げます。
長引くＣＯＶＩＤ-１９の影響により、これまでご愛顧いただいておりました液体ケイ酸及びカルシウム製品の原料が入手不可能となりました。逼迫傾向のあった昨年初頭より代替原料の模索を続けて参りましたが、品質や価格面で問題があり、継続は不可能との結論に至りました。
何とぞ余儀ない事情をご賢察いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2022年4月29日〜同年5月8日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
◎弊社は、夏期の電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・半ズボン・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2021年12月25日〜翌01月04日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社におきましては、お得意様各位のご期待に添うべく、経営の合理化、省力化を図り、生産コスト、流通コストの抑制に努め、一部液体製品を除き製品価格を据え置いてまいりました。しかしながら、長引く不景気と仕入れ価格等の高騰のため、現行の価格体系を維持するのが困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら、２０２１年６月１日より、製品価格を下記の通り改定させていただくことになりました。何とぞ余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。敬具
1.実施要領
（1）期間：2021年6月1日〜
（2）内容：
エコサイン １０ｋｇ ￥９,５７０−
小町粉剤 １.５ｋｇ ￥６,９３０−
ロールの達人 １００ｇｘ５袋セット ￥３,８５０−
バイオレスキューカビ用 １ｋｇ ￥８,２５０−
バイオレスキュー細菌用 １ｋｇ ￥７,１５０−
カル太郎 ５ｋｇ ￥５,８３０−
マグマ１号 １ｋｇ ￥８,２５０−
マグマ２号 １ｋｇ ￥７,１５０−
※全て税込価格、上記以外の製品につきましては価格はすえ置きとなります
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼を申し上げます。
さて、弊社では棚卸の為、誠に勝手ながら下記の通り休業させていただきたくお知らせいたします。何かとご不便、ご迷惑をお掛けすることと思いますが、何卒ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
1.実施要領
（1）期間：2021年4月5日(月)および同年4月9日(金) ※4月6日〜4月8日は通常営業です
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
なお休業日もメール、Faxでのお問い合わせの受付（受信）を行っておりますが、ご回答は翌営業日より先着順次とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう何卒お願い申し上げます。
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2021年4月29日〜同年5月9日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
◎弊社は、夏期の電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・半ズボン・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2020年12月26日〜翌01月04日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2020年8月8日〜16日）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
お得意様 各位
この度の九州豪雨にて被災された皆様に、心からお見舞い申し上げます。
皆様のご安全と被災地域の一日も早い復旧を願っております。
出荷一時保留（もしくは大幅な遅延）につきまして、お知らせとお詫びを申し上げます。
九州全域、中部東海エリアを中心に未曾有の大雨の影響により現在、広範囲で運送事業者による集配不能や配達遅延が発生しております。 これに伴い、弊社所在地(九州、熊本)から鹿児島、宮崎、人吉向けの配送が事実上不可能になっており、他、九州各地、西日本以東（中国地方、関西地方、中部地方、関東地方、北陸地方、東海地方、信越地方、東北地方、北海道地方）向けの配送につきましても遅延含みの状況となっております。
お客さまにおかれましては、お急ぎのご用命もおありとは存じます。大変ご迷惑をお掛けいたします。弊社としましても可及的速やかな復旧を願うばかりでございます。未曾有の大災害につき、何卒ご高配、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
◎弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2020年4月29日〜5月6日）
（2）内容：特に現地研修、法定有給休暇の消化を推進させて頂いております
（3）内容：請求書の発送及びFAXは5月7日午後以降となります
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
◎弊社は、夏期の電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・半ズボン・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
お得意様 各位
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
表題の件につきましてご案内申し上げます。
弊社培養粉末製品「将軍カビ用、細菌用」につきまして、必須となる培地原料が入手困難(生産中止)になっております。かねてより原料代替品を模索して参りましたが未だ発見に至っておりません。結果、本品は出荷遅延(バックオーダーの増加)状況となってしまっております。
製品の出荷に関しましては、あくまでオーダーの時期が早い順に手続きを進めさせて頂いておりますが、在庫原料は常に前処理が必要な状況であるため、受注後製造に着手し出荷までかなりのお時間を頂いている状況です。
これまでも、本品につきまして即時出荷を目指した取り組みを進めて参りましたが、原材料が全く入手できない状況のため、大口のお得意様には、昨年中に一時製造中止する旨、ご案内申し上げました。これは原料及び仕掛品の供給が細く、大口の出荷に耐えられないためです。
そして本年１月、とうとうバックオーダーが２週間を超えましたので、安定供給させて頂くまでには、相当な時間を要すると判断し、取り急ぎご報告、ご案内させて頂く運びとなりました。
現在、ご注文を頂いてから出荷まで、おおむね１〜２週間以上のリードタイムを頂いておりますが、今後更に納期は遅延する見込みです。お急ぎの向きは、より高品質で納期の早い代替新製品「バイオレスキューシリーズ」をご用命頂ければと存じます。
しかしながら、こういった状況の中、「少量でよいから将軍が欲しい、納期は待てる」とのお声もお得意様より頂いておりまして、今現在社内にある原材料を少しずつでも加工し、出荷につなげることが出来ればと日々工程を進めさせて頂いております。
今後の見通しとしましては、現在の仕掛品在庫の出荷終了までに原料の代替品が得られなかった場合、将軍はディスコン(生産終了)となります。原料の代替品が得られた場合、価格の改定の後、将軍の再販は可能となります。現況の培地は海外(フランス)製ですが、代替品が見つからないのは弊社の求める品質と価格の条件が厳しいからでもあります(これは将軍シリーズのコストパフォーマンスに密接な関わりがあります)。本条件に関しましては仕入先企業様にもたいへんお手数をおかけして申し訳なく思っております。安定出荷に向け鋭意努力継続中でございますが、ディスコンもしくは価格の高騰となってしまった場合はご容赦賜りたく、ここに取り急ぎお知らせとお詫びを申し上げる次第でございます。
記
対象製品 弊社培養粉末製品 将軍カビ用、細菌用
納期見込み 受注より１〜３週間後に出荷(予定)
※１３袋以上(２ケース以上)のオーダーの場合、分納(非同一ロット)させて頂く場合もございます。
※オーダー前にフォーキャストを頂けますと、事前に予約製造へ着手可能になりますので、出荷を早めること、あるいは同一ロットにまとめることが可能になる場合があります。
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2019年12月26日〜翌01月05日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2019年8月10日〜18日）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
お得意先 各位
平素よりバイオエンジニアリングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今上天皇陛下のご譲位日となります2019年5月1日の改元に伴いまして、2019年4月27日（土）から同年5月6日（月・祝）にかけて10連休となります。連休中は営業を休業させていただくため、連休前後の出荷混雑や処理時間の増加が予想されます。このため、同時期のお取引につきましては、お早目のご依頼・お手続きをお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
1.実施要領
（1）期間：2019年4月27日〜同年5月6日
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社におきましては、お得意様各位のご期待に添うべく、経営の合理化、省力化を図り、生産コスト、流通コストの抑制を努め、創業よりこれまで製品価格を据え置いてまいりました。しかしながら、長引く不景気と仕入れ価格等の高騰のため、現行の価格体系を維持するのが困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら、２０１９年３月１日より、製品価格を下記の通り改訂させていただくことになりました。何とぞ余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。敬具
1.実施要領
（1）期間：2019年3月1日〜
（2）内容：エコシャワー 20kg \11,000(税別)- シリカエース 20kg \6,500(税別)-
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2018年12月28日〜2019年01月06日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2018年8月11日〜19日）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
出荷一時保留（もしくは大幅な遅延）につきまして
平素は、弊社及び弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
先日よりご迷惑をおかけしております配送状況ですが、ずいぶん復旧してきてはおりますが、配送先によって数日の遅延が発生しております。
お客さまにおかれましては、お急ぎのご用命もおありとは存じますが、何卒ご高配、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
出荷一時保留（もしくは大幅な遅延）につきまして
平素は、弊社及び弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
九州北部、西日本エリアを中心に未曾有の大雨の影響により現在、広範囲で運送事業者による集配不能や配達遅延が発生しております。 これに伴い、弊社のある九州地方から西日本以東（中国地方、関西地方、中部地方、関東地方、北陸地方、東海地方、信越地方、東北地方、北海道地方）向けの配送が事実上不可能になっており、また、九州地方向けの配送につきましても状況が読めなくなっております。
お客さまにおかれましては、お急ぎのご用命もおありとは存じます。大変ご迷惑をお掛けいたします。弊社としましても可及的速やかな復旧を願うばかりでございます。未曾有の大災害につき、何卒ご高配、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
(運送事業者による)集配不能エリア 九州地方全域、香川県、愛媛県、高知県、徳島県、広島県、岡山県、島根県
平素は、株式会社バイオエンジニアリング オンラインサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社webサーバーにおきまして、メンテナンスを実施いたしますので、お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：2018年06月26日 01:00 〜 06:00
（2）内容：ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート）
※作業中、1時間程度のサービス停止が発生いたします。
平素は、株式会社バイオエンジニアリング オンラインサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社webサーバーにおきまして、メンテナンスを実施いたしますので、お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：2018年06月05日 01:00 〜 06:00
（2）内容：ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート）
※作業中、1時間程度のサービス停止が発生いたします。
◎弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2018年4月28日〜5月6日）
（2）内容：特に現地研修、法定有給休暇の消化を推進させて頂いております
（3）内容：請求書の発送及びFAXは5月7日午後以降となります
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
◎弊社は、夏期の電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・半ズボン・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
平素は弊社および本オンラインサイトをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。かねてより、お得意先様から不要とのご指摘を頂いておりました「年末および年始のご挨拶」を今期より省略させて頂く運びとなりました。お得意先様のご意向に加えまして、提携運送事業者様の需要増大による遅延、弊社内総務人件費の増大、弊社内倉庫の逼迫等、震災以降より顕在化しておりました問題点の解消を目標としての施策になります。お客様およびお取引先様のご理解とご協力に深く感謝申し上げます。
1.実施要領
（1）期間：今期より（2017年11月〜）
（2）内容：お歳暮、年賀状等季節のご挨拶を廃止、リソースを設備・サービス・品質向上へ
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2017年12月28日〜2018年01月04日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
平素は、株式会社バイオエンジニアリング オンラインサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社webサーバーにおきまして、メンテナンスを実施いたしますので、お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：2017年12月19日 01:00 〜 06:00
（2）内容：ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート）
※作業中、1時間程度のサービス停止が発生いたします。
平素は、株式会社バイオエンジニアリング オンラインサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社webサーバーにおきまして、メンテナンスを実施いたしますので、お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：2017年8月8日 07:00 〜 10:00
（2）内容：ソフトウェアメンテナンス
※サーバー再起動を伴う作業のため、15分〜1時間のサービス停止が発生いたします。
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2017年8月11日〜20日）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
すでに報道されておりますように、運送各社により配送料金が値上げされることになりました。弊社といたしましては、なるべく穏やかな値上げになるよう各社と交渉を続けてまいりましたが、厳しい結果に終わりました。弊社にとって創業以来初めての値上げとなります。ご負担をおかけするお客様には大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。急激に緊張を高めている近隣各国の予断を許さない状況を鑑みても、今後どのように推移するのか予測できませんが、ひとまず配送料金改定を終えましたので、取り急ぎお知らせ申し上げます。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
改定概要
（1）期間：2017年5月1日より
（2）内容：特に北海道・沖縄・各都道府県離島等の、弊社より遠隔地のお客様のご負担が増えております
（3）内容：ヤマト便のご指定が不可能となり、佐川急便による配送になります
◎弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2017年4月29日〜5月7日）
（2）内容：特に現地研修、法定有給休暇の消化を推進させて頂いております
（3）内容：請求書の発送及びFAXは5月9日午後以降となります
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
◎弊社は、東日本大震災に伴う電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・半ズボン・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2016年12月28日〜2017年01月03日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2016年8月6日〜15日）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
平素は弊社および弊社製品をご愛顧賜りまして誠に有り難うございます。
昨日21:26頃に熊本県を中心に大規模な地震(平成28年熊本地震)が発生いたしました。被害に遭われた皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
また、弊社へのお気遣いのお問合せを多数賜りまして、社員一同恐縮の極みにございます。
本地震の影響で、弊社本社工場のある熊本県下を中心に南九州全域、沖縄方面で製品のお届けに遅延が見込まれます。また、ヤマト運輸 益城センターのダメージにより「代引き決済※」のお客様への配送が数日間は不可能な状態にあるようです(4/15
14:30現在の情報)。現在も引き続き現地の道路状況等を含め確認中ですが、ご注文いただきました製品につきましては、交通状況など改善次第順次お届けさせていただきます。
安全第一でお届けをさせていただきますので、 ご注文のお客様におかれましては、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
※決済方法を銀行振込にてご注文頂きますと、ご入金確認後、当日〜翌日には発送できます。
※状況が判明次第、順次本項にてお知らせ申し上げます。
2016/04/18 AM 10:50 追記
04月16日AM01:25頃の地震による弊社熊本工場のダメージおよび原料のサプライの問題が発生しておりまして、これまで即日出荷できておりました製品が即日出荷できない場合があります。
また、インフラのダメージのため、熊本県下への配送は実質不可能となっております。更に、運送会社の被災により、平時の配送に比べ＋２〜３日程度お時間を頂かねばならない場合があるとの情報です(18日09:00時点の情報です)。
お待たせ致しておりますお得意先様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦賜りたく存じます。また、今後の需要に関しましてもお早めにお知らせ頂けますと、少しでも早く出荷できるかと存じます。重ね重ねお手数をおかけ致しますが、何卒了承の程、お願い申し上げます。
2016/04/20 PM 14:30 追記
様々な関係各所の尽力を頂いて、状況が若干改善されております。復旧に感謝しつつ、取り急ぎお知らせ申し上げます。
・弊社工場のある熊本県下は、阿蘇郡および阿蘇市全域、上益城郡全域、菊池郡菊陽町におきまして製品の納品が出来ない見込みになっております
・その他の地域に関しましては＋１〜３日以上の遅れ
・代引きによる発送が全く出来ません(お振り込みの場合は可能です)
・弊社工場のダメージ、原料サプライの問題のため、製品の即日出荷が出来ない場合があります
お待たせ致しておりますお得意先様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦賜りたく存じます。
2016/04/30 10:00 追記
本日より下記以外のお得意先様への配送が(代引きも含め、数日の遅れが懸念されるものの)再開出来るようになりました。この場にて勝手ではございますが、関係各所に御礼申し上げます。
お待たせしておりますお得意先様には、順次配送致しておりますが、なにぶん連休になってしまっておりますので、明けて5/9より配送再開させて頂きます。
以下は未だ配送が受け付けられない地域です。
熊本市東区
沼山津
阿蘇郡
西原村（鳥子、小森、河原、宮山）
南阿蘇村（立野、長野、河陽）
上益城郡
益城町（杉堂、赤井、安永、馬水、惣領、福富、広崎、宮園、辻の城、寺迫、木山）
御船町（小坂、高木、滝尾、上野、田代）
甲佐町（上早川、坂谷、西原、小鹿、安平）
すみやかな復旧を心よりご祈念申し上げます。
2016年7月13日
おかげさまを持ちまして、上記の地域において、ある程度配送が再開されております。
復興にご尽力いただいております、またご心配をおかけいたしております皆様に、
心より御礼申し上げます。配送に関する詳細は運送会社HP等にアクセス下さい。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_1604_notice.html
(リンクが切れている場合はヤマト運輸トップページよりアクセス下さい)
◎弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2016年4月29日〜5月8日）
（2）内容：特に現地研修、法定有給休暇の消化を推進させて頂いております
（3）内容：請求書の発送及びFAXは5月10日午後以降となります
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
◎弊社は、東日本大震災に伴う電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・半ズボン・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2015年12月26日〜2016年01月03日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2015年8月8日〜16日）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
弊社は、東日本大震災に伴う電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2015年4月29日〜2015年5月6日）
（2）内容：特に現地研修、法定有給休暇の消化を推進させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2014年12月27日〜2015年01月04日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2014年8月9日〜17日）
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
弊社は、東日本大震災に伴う電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、かつ、エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギー活動強化の一環として、全社的に実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2014年4月26日〜2014年5月6日）
（2）内容：特に現地研修、法定有給休暇の消化を推進させて頂いております
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
いつも株式会社バイオエンジニアリングをご愛顧いただき、ありがとうございます。
2014年4月1日（火曜日）から消費税および地方消費税の税率が5％から8％に引き上げられることに伴い、弊社製品・サービスの消費税込価格を改定させていただきます。
今回の価格改定は、増税分を価格に反映させていただくものであり、税抜きの製品・サービス価格は変更しておりません。
◆改定日時：2014年4月1日（火曜日）午前0時
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬期休暇期間（2013年12月28日〜2014年01月05日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2013年8月10日〜18日）
※期間中は受注、発送共にできなくなりますので予めご了承下さい
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社は、東日本大震災に伴う電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を4月10日より実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
今年は、2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、全社的な省エネ活動強化の一環として、例年6月導入のクールビズを4月10日より実施します。
エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギーや地球温暖化防止に向けた活動に協力する観点から実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月10日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り春期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：春季休暇期間（2013年4月27日〜2013年5月6日）
※4月30日〜5月2日はホームページ及びFAXにて受注、発送共に可能です(当日分14:00締切)
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り冬期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：冬季休暇期間（2012年12月29日〜2013年1月6日）
※1月4日はホームページ及びFAXにて受注、発送共に可能です(当日分14:00締切)
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
現代農業誌は例年10月号にて土壌肥料特集をなさっておいでですが、その中で弊社の微生物製品（小町水和剤）を利用した液体肥料作りに関しまして、昨年に続き本年もお取り上げ頂けました。現場で取材に応じて下さいました生産者様、詳しく取材に当たって下さいました記者様に謹んで御礼申し上げます。
弊社におけるコンプライアンスの徹底、及び福利厚生の充実のため、例年通り夏期休暇を賜る運びとなりました。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
1.実施要領
（1）期間：夏季休暇期間（2012年8月11日〜19日）
※8月16〜17日はFAXにて受注、発送共に可能です(当日分14:00締切)
（2）内容：特に法定有給休暇の消化を奨励させて頂いております
弊社は、東日本大震災に伴う電力需給逼迫に対応するため、本年も「クールビズ」を4月1日より実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
今年は、2011年3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、全社的な省エネ活動強化の一環として、例年6月導入のクールビズを4月1日より実施します。
エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギーや地球温暖化防止に向けた活動に協力する観点から実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（4月1日〜10月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
現代農業誌は例年10月号にて土壌肥料特集をなさっておいでですが、その中で弊社の微生物製品（エコサイン・小町）を利用した液体肥料作りに関しましてお取り上げ頂けました。現場で取材に応じて下さいました生産者様、わざわざ弊社まで取材においで下さいました記者様に謹んで御礼申し上げます。
弊社は、東日本大震災に伴う電力需給逼迫に対応するため、例年6月より導入の「クールビズ」を5月9日より実施します。詳細は以下の通りです。お客様およびお取引先様のご理解とご協力をお願い致します。
１.目的
今年は、3月に発生した東日本大震災に伴う電力不足に対応し、全社的な省エネ活動強化の一環として、例年6月導入のクールビズを5月9日より実施します。
エネルギー消費が増大する夏場の省エネルギーや地球温暖化防止に向けた活動に協力する観点から実施します。
２.実施要領
（1）期間：夏季期間中（5月9日〜9月30日）
（2）内容：勤務中の服装については暑さをしのぎやすい軽装（半袖・ノーネクタイ・ノー上着）を奨励します
皆様に、より良くご活用いただけることを目指し、サイトを4月1日にリニューアル致しました。
引続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
東日本大震災により被災されました多くの皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
弊社は、被災者支援および被災地復興にお役立ていただくために、企業理念で掲げる「自然・社会から授かった恩恵は、自然・社会のために還元する」【調和】という考え方に基づき、弊社役員および社員全員に対し募金を呼びかけ寄付します。
※弊社所属法人会等を通じて寄付することを想定しています。
東日本大震災の影響についてご案内いたします。
東京電力管内で予定されております計画停電の実施により、弊社で使用している素原料の入手に影響することも考えられますが、生産・供給の面で著しい影響はありません。
エリアによりましては配達に遅延が発生し、一部サービスのご提供に影響が出ている場合もあります。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
生産・供給の面で著しい不都合が生じないよう、全社一丸となって取り組むとともに、わが国の経済が一日も早く回復に向かうように、お客様はじめ関係業界への支援に努める所存です。
東日本大震災で被災された皆様へ、謹んでお見舞い申し上げます。
東日本大震災により尊い生命を失われた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された多くの方々に、心からお見舞い申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
〒861-1202
熊本県菊池市泗水町富納445番地1
TEL.0968-38-7573
FAX.0968-38-7574